陳榮強:科特翎品牌照亮未來
迎著風(fēng),去擁抱朝陽,一切的希望都灑滿前行的康莊大道。深圳市科特翎科技有限公司總經(jīng)理陳榮強對LED有著自己獨有的摯愛,更有自己親手建立品牌的雄心壯志,篤定品牌的價值和生命力是維系企業(yè)發(fā)展的基石與核心。
“大概是在2010年成立的公司,我前期經(jīng)過市場調(diào)研,以及國家政策的扶持,說明LED是朝陽產(chǎn)業(yè),有著長期的發(fā)展前景?!标悩s強說道。從零開始,憑借自身的專心探索和豐富閱歷,走上了一條全新的領(lǐng)域,他選擇的不是行業(yè),而是事業(yè)“未來方向”,是正確的成功起點。
直擊差異 締造品牌核心
品牌就是企業(yè)的“人格”,也是形象的投射,是立足市場的招牌,如何擦亮,又如何明白品牌間的差距,考驗著人的心態(tài)。陳榮強認為,“市場上對國外品牌很認可,而對待國產(chǎn)品牌則缺乏認可,甚至是懷疑的態(tài)度,這應(yīng)該是我們改變的動力,絕不是自暴自棄的借口。”他深知品牌的鴻溝意味著什么,敢做自己,敢用自己的品牌,才是出路。
面對當時LED品牌少,但雜牌多的現(xiàn)狀,陳榮強首先是確定自己的品牌——科特翎!有了名字,才有人叫,才有人知道。其次,細分產(chǎn)業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,做貼片LED,不做人工成本高、自動化率低、標準不統(tǒng)一的直插類。做深做細是基本功,而選對了路,則事半功倍,培育自己的品牌,減少走彎路的幾率,確保成功的大概率。
品牌是需要沉淀的,而專業(yè)精神是天生的使命?!拔覀兛铺佤豳u給懂貨的人,做LED領(lǐng)域的專家,成為無憂之選?!标悩s強解釋道,“品質(zhì)無憂,售后無憂。國產(chǎn)與進口的差別就是在品控上的差距,體系化程度不夠,導(dǎo)致品質(zhì)良莠不齊??铺佤嶙龅氖掳哑焚|(zhì)統(tǒng)一起來,把質(zhì)量協(xié)同起來,不疏忽生產(chǎn)細節(jié)的盲點?!?/p>
品牌驅(qū)動知識產(chǎn)權(quán)的先行動力
“不打無準備的仗,做好周全準備,特別是知識產(chǎn)權(quán)保護意識,這根弦一定要繃緊,不能松懈?!标悩s強說道,“知識產(chǎn)權(quán)先行,開拓市場的利器,也是重要防護罩。想當年我們在臺灣注冊的經(jīng)歷,歷經(jīng)2年,但對我們科特翎來說卻至關(guān)重要,是我們打開市場的前哨站。”
商標開疆拓土,具有前瞻眼光,也為獲取客戶信賴打下良好的基礎(chǔ)。市場定位把產(chǎn)品價值和屬性清晰明了的推向市場,也建立客戶的品牌認知、認可的平臺價值對接?!拔覀冎蛔鲋懈叨?,不做價格惡性競爭的屠夫,那損人不利己?!标悩s強表示,“我相信我們實體制造企業(yè)一定有作為,心不浮躁,穩(wěn)健的產(chǎn)線鞏固好,規(guī)劃好生產(chǎn)規(guī)模。同時,科特翎以中小功率貼片為主,應(yīng)用領(lǐng)域廣泛?!?/p>
中小功率貼片應(yīng)用于指示類、照明類、紅外、背光類。其中,科特翎背光類的客戶包括小米、海爾和美的等企業(yè),并且與北汽合作7、8年,在長三江設(shè)有辦公室,服務(wù)江浙滬等省市客戶。
“這都源于科特翎個性化定制,除了上述國內(nèi)客戶外,海外客戶也是我們的重要客戶群體,根據(jù)市場的特點而進行優(yōu)化。”陳榮強說道,“細分市場很重要,有助于深入客戶需求,打開巨大的市場空間,品牌意識、知識產(chǎn)權(quán)保護起到了很大的作用?!?/p>
專業(yè)素養(yǎng) 品質(zhì)錘煉口碑
品質(zhì)保障對生產(chǎn)線有嚴格的要求,所以生產(chǎn)好的產(chǎn)品需要優(yōu)良的設(shè)備和優(yōu)質(zhì)的原材料,要敢舍得,明白一分錢一分貨的道理。陳榮強覺得,“既是在做品牌,又是服務(wù)的延伸,兩者相輔相成。如果沒有過硬的品質(zhì),必定影響后續(xù)的服務(wù),打亂建立品牌的步伐?!?/p>
一對一的全流程客戶服務(wù),電子檔案與實物檔案并存,保持一致性、連貫性,豐富客戶大數(shù)據(jù)庫,為后續(xù)合作打下基礎(chǔ)。“其實,這恰恰反映出國內(nèi)外廠商的差距,有備而來,了解客戶是尊重客戶、贏得客戶信任的前提,考驗企業(yè)的服務(wù)水平?!?/p>
專業(yè)素養(yǎng)歷久彌新,不管是早期的傳統(tǒng)模式,還是如今的互聯(lián)網(wǎng)時代,陳榮強在2013年被阿里頒授為“最具成長型企業(yè)”。用互聯(lián)網(wǎng)的力量走更遠的路,就在那時,內(nèi)貿(mào)做的風(fēng)生水起,開發(fā)了長三角的客戶?!昂闷髽I(yè)一定是經(jīng)歷挫折,越戰(zhàn)越勇的。雖然互聯(lián)網(wǎng)的上升勢頭迅猛,但新鮮事物總有其激烈的顛簸。”陳榮強進一步解釋道,“我曾經(jīng)是阿里上第一家做元器件的商家,整個網(wǎng)絡(luò)團隊配備齊整,從產(chǎn)品詳情、拍照、美工等都做的精細。就單單一個產(chǎn)品詳情頁用了3個月,不斷的完善,就是要做出最好的展示。但是,也遭遇了挫折,受到了沖擊?!?/p>
看重人的價值,把每一個崗位的作用都發(fā)揮出來,并融合為團隊一體,每一個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要,全員熟悉了解前后端的使用和業(yè)務(wù)知識?!岸酶卸鳎档灭佡浬兴械娜?,我們的團隊是有愛有活力,充滿希望和進取精神,對待客戶同樣如此,懷著感恩的心去服務(wù)。”陳榮強說道。
品牌舞臺 高光綻放
這是“拋頭露面”的時代,酒香更怕巷子深的時代。不敢站在市場舞臺上,就沒有任何機會,更不用提市場競爭力??铺佤帷白叱鋈ァ钡哪_步從未停歇,陳榮強介紹,“我們與商會2015年是接觸較少,但之后互動日益密切,結(jié)識了很多優(yōu)秀的企業(yè)家,大家聚在一起,就是一種能量。”
“商會為我們搭建合作平臺,尤其是展會,國內(nèi)外展會助力企業(yè)開發(fā)新市場,客戶結(jié)構(gòu)更趨合理,品牌價值愈發(fā)突出?!标悩s強感慨道,“商會是溫暖的大家庭,我對商會有歸屬感,串聯(lián)上下游企業(yè)的價值對接,可以說,服務(wù)就在眼前,把工作前置到位。”
品牌始于堅持,不斷的積累,優(yōu)秀的品質(zhì)和良好的口碑為企業(yè)在高光的舞臺“預(yù)留位置”,參與感更強?!拔枧_給我們展示的機會,展現(xiàn)企業(yè)的實力,未來是多元化的市場空間,激發(fā)出合作潛質(zhì)?!标悩s強認為,“想客戶所想,急客戶所急,融會貫通到我們的服務(wù)質(zhì)量中,時代的每一刻都是締造成功的標尺,刻度成長的歷練?!?/p>
一路走來,陳榮強的品牌理想照亮未來,沒有一句空話,沒有一點懈怠,一點一滴的累積,嫁接品牌原有的本質(zhì)。我們的時代,我們的國產(chǎn)品牌,都需要更多的品牌建設(shè)者,“釘釘子精神”,鉆研進去,突破LED的市場“亂流”,做到品牌中流砥柱。國產(chǎn)替代正加速,尤其是大環(huán)境的變化,品牌提速市場的認同,抵御市場“寒冬”,終見品牌的“春天”。
